I
prodotti EUROPSAN sono garantiti da difetti di fabbricazione
o per la qualità del
materiale impiegato per un durata di mesi 24 (ventiquattro) a partire
dalla data di consegna/acquisto al/del consumatore.
La prova della data di consegna/acquisto e decorrenza della Garanzia è documentabile
esclusivamente da regolare documento fiscale (fattura o scontrino)
o dal certificato di collaudo da parte dell’A.S.L.
La Garanzia è di mesi 12 (dodici) nei confronti dei soggetti
muniti di partita I.V.A. che utilizzino il prodotto per scopi professionali.
La Garanzia è espressamente limitata alla riparazione o
alla sostituzione gratuita dei pezzi riconosciuti difettosi presso
il Costruttore.
La Garanzia comprende i danni causati, durante il trasporto effettuato
dalla EUROPSAN o dal trasportatore scelto da EUROPSAN. E’ quindi
di primaria importanza segnalare al trasportatore e alla EUROPSAN
ENTRO 8 giorni dal ricevimento, il danno riscontrato
Qualsiasi sostituzione potrà essere effettuata con dei pezzi/componenti
nuovi oppure riparando le parti, dopo un’attenta valutazione
del Costruttore o del suo distributore.
Per l’applicazione della Garanzia è necessario rivolgersi
al Nostro distributore ed esibire il documento fiscale (scontrino
o fattura) o certificato di collaudo da parte dell’A.S.L.
che comprovi la reale data di acquisto/consegna del prodotto.
Una tolleranza di ± 5mm sulle misure, dovuta all’.assemblaggio
di componenti, è da ritenersi normale e non costituisce
difetto.
Le spese di spedizione e d’imballo, così come le spese
di trasferimento, sono a carico dell’acquirente.
Per l’eventuale rientro della merce è necessario chiedere
l’autorizzazione scritta. (Approvazione al Reso)
La Garanzia si applica a condizione che:
- il prodotto sia riparato presso il Costruttore.
- che l’acquirente documenti di avere eseguito correttamente
e tempestivamente le manutenzioni periodiche menzionate nel manuale
d’uso.
La Garanzia non è applicabile nei
seguenti casi:
- quando il vizio o difetto sia conseguenza
diretta o indiretta di incidenti, cadute, urti, uso improprio….
- l’acquirente non abbia eseguito o fatto eseguire la manutenzione
tempestivamente e correttamente secondo le modalità indicate
nel manuale d’uso
- quando il vizio o difetto sia conseguenza diretta o indiretta
di smontaggio, riparazione o modifiche effettuate da officine
non autorizzate o con componenti non originali
- la mancata esibizione della fattura/scontrino o certificato
di collaudo da parte dell’A.S.L. costituisce causa di esclusione
della Garanzia.
- per ausili rimessi a nuovo, riutilizzati e/o usati
- se il trasporto e’ effettuato con trasportatore NON indicato
dalla EUROPSAN
La Garanzia non copre:
- la manutenzione ordinaria, le regolazioni, la programmazione
e le verifiche periodiche
- la sostituzione di pezzi sottoposti a normale usura (Particolari
di Consumo – vedere sotto) dovuta all’uso dell’ausilio
- tutte le spese non previste dalla presente Garanzia Contrattuale,
o dalla Garanzia Legale, in particolare le spese conseguenti
al mancato utilizzo
Gli interventi realizzati a titolo di Garanzia
non hanno l’effetto
di prolungarla, salvo particolari disposizioni.
I particolari sostituiti al di fuori del periodo di garanzia
del prodotto sono garantiti per mesi 6 (sei)
I pezzi o componenti sostituiti a titolo di Garanzia divengono
di proprietà di EUROPSAN
Per ogni controversia legale è competente il foro di Roma
Elenco, a puro titolo indicativo, di alcuni particolari di Consumo
non coperti da Garanzia:
1. Copertoni, camere d’aria e anelli ruota pieni
2. Ruote in corpo unico
3. Parti imbottite e rivestimenti
4. Tele sedile e schienale
5. Impugnature, manopole e pedali
6. Viteria e bulloneria
7. Cuscinetti a sfera
Nel caso di richiesta di preventivo per
riparazioni e/o sostituzioni per il periodo successivo a quello
di Garanzia o comunque fuori Garanzia, per lo stesso verrà addebitato il costo di € 18,00
I.V.A. esclusa. Tale importo non sarà fatturato qualora
il richiedente faccia eseguire la riparazione.
Le riparazioni effettuate fuori Garanzia sono garantite mesi
6 (sei) , coprono esclusivamente l’oggetto/componente riparato
e si
intendono franco ns. sede.
Per i prodotti ritenuti fuori GARANZIA, verra’ addebitato
otre all’intervento stesso anche le spese di trasporto
da e per Europsan.
ESTENSIONE DELLA GARANZIA
Registrando l’acquisto di un prodotto EUROPSAN, utilizzando
il sito internet si ha la possibilita’ della ESTENSIONE
DELLA GARANZIA per ulteriori 24 mesi ** (GARANZIA TOTALE 48 MESI)
L’ESTENSIONE e’ valida se si e’ effettuata
la registrazione entro 3 mesi dall’acquisto (si consiglia
di far effettuare la registrazione della Garanzia dal Rivenditore)
L’ESTENSIONE DELLA GARANZIA permette al consumatore di
ricevere su sua specifica richiesta e per nell’arco dei
24 mesi di estensione ricambi originali per un ammontare massimo
indicato nella tabella sottostante in maniera GRATUITA.
L’ESTENSIONE non comprende la spedizione e il montaggio
dei ricambi richiesti
L’ESTENSIONE e’ applicabile anche ai particolari
indicati nella lista dei particolari di Consumo, sopra riportata
L’invio dei ricambi e’ subordinato alla comunicazione
del Serial Number presente su ogni prodotto
AMMONTARE MASSIMO RICAMBI
Carrozzine chiudibili ---------------------------- €. 60,00
Poltrone da Comodo---------------------------- €. 60,00
Sedie da comodo---------------------------- €. 30,00
Deambulatori---------------------------- €. 20,00 |
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La informiamo che, ai sensi
del Decreto Legislativo 30 Giugno 2003, n.196 - Codice in materia
di protezione dei dati personali, Gian Luca Gravina via dell'Omo
161 in Roma è il Titolare del trattamento dei dati personali
da lei forniti.
Per il trattamento di dati personali si intende la loro raccolta, registrazione,
organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione,
raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione,
cancellazione e distruzione ovvero la combinazione di due o più di
tali operazioni.
Tali dati verranno trattati dalla Europsan srl in relazione alle sue richieste:
- per dare esecuzione al servizio richiesto o ad una o più operazioni
richieste;
- per eseguire obblighi di legge;
- per finalità di marketing operativo e strategico.
Il trattamento dei dati avverrà mediante strumenti idonei a garantirne
la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato anche attraverso
strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati
stessi.
La informiamo inoltre che in relazione ai predetti trattamenti, lei potrà esercitare
i diritti di cui Art. 7 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti)
del Decreto Legislativo 30 Giugno 2003 n.196 (articolo il cui testo è di
seguito riportato). Ulteriori informazioni in ordine al trattamento ed alla
comunicazione di suoi dati personali potranno essere richieste, per iscritto,
a Gian Luca Gravina, Via dell'Omo 161 - 00155 Roma oppure mediante e-mail
all'indirizzo e-mail gianluca.gravina@europsan.com
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